| HRS pierwszym portalem hotelowym na świecie w Apple Store
Październik 2009 | e-commerce i online marketing
Artur Lisowski
Dyrektor Marketingu - HRS Polska |  |
| | | HRS umożliwia użytkownikom telefonu iPhoneTM wygodne dokonywanie rezerwacji niezależnie od aktualnego miejsca pobytu. Firma HRS opracowała, – jako jedyny na świecie system rezerwacji hotelowych – specjalną aplikację do wielofunkcyjnego telefonu komórkowego iPhoneTM, którą można znaleźć na stronie Apple Store i bezpłatnie stamtąd pobrać. Tym samym użytkownicy tego popularnego telefonu komórkowego marki Apple uzyskują dostęp do pełnej oferty HRS, obejmującej około 250 000 hoteli na całym świecie, a także do rozbudowanych funkcji, wyszukiwania i rezerwacji pokoi hotelowych – a to wszystko przy użyciu intuicyjnych elementów obsługi, charakterystycznych dla aparatu iPhoneTM.
| | | | | | Aplikacja HRS została odpowiednio przystosowana do specyfiki telefonu iPhoneTM, dzięki czemu jej obsługa jest bardzo prosta, wygodna i funkcjonalna. Kompaktowa i przejrzysta prezentacja wszystkich istotnych informacji eliminuje konieczność ciągłego przewijania oraz problemy z szerokością strony na małych ekranach. W nowej aplikacji nie jest konieczne wpisywanie adresu www.hrs.pl lub www.hrs.com w oknie przeglądarki telefonu iPhone, co jeszcze przyspiesza wyszukiwanie i rezerwację hotelu.
Podstawową funkcją aplikacji jest wyszukiwanie hoteli w systemie HRS. Wprowadzanie kryteriów wyszukiwania zwłaszcza dla szybkich rezerwacji zostało wyraźnie uproszczone dzięki wygodnym ustawieniom domyślnym, takim jak aktualne miejsce pobytu i data. Ponadto użytkownik może za pomocą suwaków indywidualnie filtrować bogatą ofertę hotelową według ceny, wybranej kategorii i ocen klientów, a także zapisać wyniki w pamięci telefonu. Wyniki wyszukiwania na przejrzystej liście trafień można – tak jak to ma miejsce w wersji internetowej – sortować według różnych kryteriów, ustawieniem domyślnym jest przy tym zawsze najkorzystniejsza cena.
Szczegółowy opis oferty informuje o wyposażeniu hotelu i pokoju, usługach serwisowych i akceptowanych sposobach płatności. W wyborze najodpowiedniejszego hotelu pomocne są oceny klientów, zdjęcia hotelu w rozmiarze ekranu oraz informacje o otoczeniu hotelu i mapy serwisu Google Maps – wszystko to specjalnie dostosowane do wielkości i właściwości telefonu iPhoneTM.
Niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji użytkownicy otrzymują potwierdzenie, które można automatycznie zapisać w kalendarzu. Przycisk „Rezerwacje” pozwala również dokonać ewentualnych anulacji w szybki i nieskomplikowany sposób. Jest to możliwe także wtedy, gdy rezerwacji nie dokonano za pomocą telefonu iPhone. Ponadto dostępna jest funkcja wyświetlania całej historii rezerwacji – wystarczy wpisać numer rezerwacji. Zaletą są też przyjazne użytkownikowi funkcje dodatkowe, jak choćby praktyczny przycisk infolinii do bezpośredniego nawiązania kontaktu z Call Center HRS (również w języku polskim) lub ustawienia waluty. Niezależnie od miejsca pobytu użytkownik ma pełny dostęp do oferty firmy HRS i przez to do najbardziej korzystnych cen w danym dniu.
Aplikacja HRS do telefonu iPhoneTM oferowana jest w siedmiu wersjach językowych –angielskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim, polskim, tureckim i włoskim.
Więcej o nowej aplikacji HRS
Artur Lisowski w HRS odpowiedzialny jest za działania marketingowe i e-commerce na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Wcześniej związany był z Wirtualną Polską, gdzie zarządzał grupą serwisów turystycznych oraz Grupą Hotelową Orbis, gdzie odpowiedzialny był za e-commerce. | | |
|
|
|
|
|
|
| Newsletter |
Zapisz się do naszego newslettera.
|
|
| Wspierają nas |
|
|
| Społeczność |
|
|
Wyślij artykuł
