Także PLL LOT oferują odprawę pasażerów za pomocą sieci internetowej. Firma anixe Polska dostarczyła to rozwiązanie dla polskich linii i można z  niego skorzystać na stronie www.lot.com na wybranych rejsach. Elektroniczna odprawa jest możliwa na wybranych rejsach i cieszy się ona coraz większa popularnością.

Oczywiste jest, że poza oszczędnością czasu zaletą tej oferty jest brak konieczności stawienia się na lotnisku na długo przed możliwością wejścia na pokład samolotu. Jeśli podróżny posiada wyłącznie bagaż podręczny, który nie podlega odprawie, po przybyciu na lotnisko udaje się bezpośrednio do tzw. gate, gdzie zostanie wpuszczony do samolotu.

Dla pasażerów ceniących sobie komfort taka opcja odprawy ma dodatkową zaletę. Mianowicie pasażer korzystający z odprawy w internecie oprócz oszczędności czasu ma możliwość wyboru dowolnego, dostępnego miejsca w samolocie. Przejrzyste, kolorowe makiety samolotów ułatwiają podjęcie decyzji czy chcemy siedzieć przy oknie, przy wyjściu ewakuacyjnym, czy na innym ulubionym miejscu.

Oprócz ooczywistego spokoju wynikającego z faktu, że pasażer jest odprawiony jeszcze przed dotarciem na lotnisko ta metoda ma następujące zalety:

* oszczędność czasu,
* miejsce w samolocie nie może zostać odsprzedane komuś innemu praktycznie do ostatnich chwil przed odlotem,
* pasażer ma możliwość wyboru/ zmiany i potwierdzenia miejsca w samolocie,
* niektóre linie oferują dodatkowe punkty dla uczestników programów lojalnościowych,
* niektóre linie oferują atrakcyjne rabaty lub niższe ceny za nadbagaż.

Dla linii lotniczych odprawa on-line również jest oszczędnością. Zmniejsza ilość potrzebnej obsługi naziemnej, a także oszczędza druk dokumentów. Aby zachęcić osoby podróżujące samolotami do korzystania z odprawy elektornicznej, wiele linii nagradza pasażerów dodatkowymi punktami w programach lojalnościowych, czy zniżkami. Przykładowo AirFrance oferował zniżki za odprawę nadbagażu: "Wybierasz się w podróż z nieco cięższym bagażem niż dopuszczalne limity? Skorzystaj z odprawy internetowej a zapłacisz 30% mniej za nadbagaż."

Taki sposób odprawy staje się coraz bardziej popularny, a linie lotnicze rozszerzają go o telefoniczną czy sms'ową wersję. Ciesząc się z zalet jakie niesie za sobą ta usługa nie należy zapominać, że zakres usługi odprawy internetowej różni się w zależności od lotniska. Na przykład na wybranych lotniskach SAS, głównie w Skandynawii, przywieszki do bagażu innego niż podręczny można odebrać w automatach, a bagaż pozostawić na specjalnym stanowisku dla osób, które skorzystały z wcześniejszej odprawy internetowej. Różne mogą być także ograniczenia jeśli chodzi o dostępność odprawy w internecie, czy czas zamknięcia wejścia na pokład samolotu.

Ewelina Popko od 13 lat związana z branżą turystyczną, z czego od 4 lat aktywnie uczestniczy w projektach wdrażających i wspierających rozwiązania IT. Obecnie zarządza zespołem operacyjnym w anixe Polska. Jest odpowiedzialna za utrzymywanie jakości oraz wsparcie techniczne uruchomionych produktów.

Więcej informacji o Anixe Polska